Здравствуйте. Два месяца назад сдали стиральную машину в ремонт по гарантии, срок ремонта определи в 2 недели. Прошло уже 2 месяца сервисный центр ссылается на заминку на складе. Имеем ли мы право требовать машинку на замену на время ремонта?

Ответ эксперта 16 августа 2010 Здравствуйте! Да, Вы имеете право требовать предоставления Вам  другой стиральной машины на время ремонта (п.2 ст.20 Закона «О защите прав потребителей»).  Кроме того, поскольку сервисный …

Подробнее

Как положить человека в психиатрическую больницу без его согласия? Человек на учете у психиатра никогда не состоял и больным себя не признаёт

Ответ эксперта 3 июня 2014 В силу ст. 29  Закон РФ от 02.07.1992 N 3185-1 «О психиатрической помощи и гарантиях прав граждан при ее оказании» лицо, страдающее психическим расстройством, может …

Подробнее

Здравствуйте! Скажите, пожалуйста, законна ли запись собеседника на камеру/диктофон без уведомления и согласия с его стороны? И можно ли использовать видеозапись как доказательство в суде? Соседка по коммунальной квартире часто оскорбляет меня и угрожает своими «связями»

Ответ эксперта 16 сентября 2015 Добрый день! Аудио- и видеозаписи в настоящее время являются вполне самостоятельными средствами доказывания. Согласно пункту 1 статьи 55 ГПК РФ, видео- или аудиозапись потенциально может …

Подробнее

Как поступить есди суд отказывает в ходатайстве?

Ответ эксперта 10 ноября 2010 Необходимо рассмотреть данную ситуацию отдельно в контексте гражданского и уголовного судопроизводства. 1. Гражданский процесс. Наряду с другими правами ст. 35 ГПК предусмотрено право участвующих в …

Подробнее

Энергетическая компания заставляет жителей частного сектора производить замену счетчиков учета электроэнергии за счет потребителей т.е. за наш счет. Правомерны ли действия данной компании? Или компания должна производить замену приборов за счет компании?

Ответ эксперта 26 февраля 2013 Согласно пункту 145 Основных положений функционирования розничных рынков электрической энергии, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 04.05.2012 г. № 442 (ред. от 30.01.2013 г.) «О функционировании …

Подробнее

Добрый день! Судебные приставы наложили арест на кредитную карту банка! Имеют ли они таоке право? Ведь кредитные средства не являются доходом!

Ответ эксперта 6 июля 2011 Здравствуйте, Сергей. Кредитные средства действительно не являются доходом. Но это положение имеет значение применительно к налоговым правоотношениям. Если кратко ответить на ваш вопрос, то запрета …

Подробнее